GDPR

Inledning

En personuppgift är all slags information som kan kopplas till någon användare utav Musikum som person, t.ex. personnummer, adress, kontaktuppgifter samt telefonnummer och e-postadresser.

 

Godkännande av denna personuppgiftsklausul innebär att användarna  samtycker till Musikums behandling av personuppgifter enligt nedan.

​

Personuppgiftsansvarig

Musikum är personuppgiftsansvarig gentemot samtliga användare. Behandlingen kommer att utföras av Musikum.

​

Registrering

I samband med att användaren registrerar ett användarkonto hos Musikum inhämtar Musikum uppgifter om användaren som namn, kontaktuppgifter och ID-handling. 

​

Under samarbetet med användare

Musikum behandlar användarens personuppgifter för att kunna fullgöra kontraktet mellan klienter och föreställare och administrera skyldigheter som tredje-part.

Under samarbetet behandlas personuppgifterna vid exempelvis spelning, betalningshantering, bokning av föreställare, vid hantering av felanmälan, som underlag vid utbetalning av arvode, vid bokningsförfrågan samt informationsutskick. 

 

Musikum kan behöva kontrollera användarens personuppgifter mot offentliga register för att säkerställa att personuppgifterna är korrekta. Om användaren har skyddade personuppgifter kommer behandlingen av uppgifterna ske enligt Musikums upprättade säkerhetsrutiner.

 

Musikum behandlar användarens personuppgifter i samband med marknadsföring av Musikums serviceutbud. Denna behandling är nödvändig för att Musikum ska kunna effektivisera, förbättra och anpassa sina tjänster.

Musikum behandlar personuppgifter när det är nödvändigt att tillvarata ett rättsligt anspråk, vid exempelvis sen eller utebliven betalning, störning eller vid uppkomna skador vid spelning. Musikum kan också behöva lämna ut användarens personuppgifter till socialnämnden eller andra berörda myndigheter.

 

Musikum har rätt att anlita ett personuppgiftsbiträde för behandling av användarens personuppgifter, exempelvis en administrationsansvarig, vid inkassohantering eller vid service av Musikums tillhandahållna tjänster.

 

Musikum lämnar också ut användarens personuppgifter när det följs av lag eller myndighetsbeslut.

Om uppgifter överförts till ett land utanför EU säkerställer vi att sådan överföring är laglig och nödvändig.

 

Användarens bilder och videos behandlas på lokala register och används endast ur marknadsföringssyfte under användarens godkännande.

 

Uppdatering av personuppgifter

Musikum kommer i första hand kontakta användaren genom mail. Vid brådskande ärenden kan även telefon användas. Därav är det viktigt att användare meddelar eventuella förändringar av personuppgifter. 

 

Lagringstid och radering

Musikum sparar användarens personuppgifter under den tid de är relevanta och aktuella.

 

Musikum raderar användarens samtliga personuppgifter i samband med kontraktets upphörande med undantag för de användare som aktivt använder sig av Musikums tjänster.

En del uppgifter kommer lagras i två år pga rättslig skyldighet eller myndighetsutövande. Exempel på uppgifter som ska lagras är detta samarbetskontrakt, fakturor, och utbetalningshistorik.

 

Personuppgifter i bokföringsmaterial (t.ex betalningar) kommer att lagras i sju år inklusive innevarande år.

  

Användarens rättigheter

Användaren har rätt att få information om vilka personuppgifter som Musikum hanterar, ett s.k registerutdrag.

 

Användaren har också rätt att få felaktiga uppgifter rättade. Användaren har också rätt att kräva att Musikum begränsar sin behandling av personuppgifterna, om denna t.ex anser att uppgifterna inte är korrekta. Användaren har rätt att få sina personuppgifter överförda till ett annat företag (dataportabilitet).

 

Användaren har också rätt att lämna klagomål till Musikum och till tillsynsmyndigheten Datainspektionen i de fall användaren inte anser att Musikum behandlar uppgifterna i enlighet med Dataskyddsförordningen.

 

Återkallande av samtycke

Användaren har rätt att återkalla ett samtycke för behandling av de uppgifter som Musikum inte har någon rättslig grund för att lagra.